Logistica Reversa Tratativa da Devolução

Apresentam-se de seguida duas definições de logística inversa, segundo o CSCMP ( Council of Supply Chain Management Professionals ),uma organização internacional, e segundo os autores Rogers e Tibben-Lembke [ 2 ] , que têm dedicado grande parte do seu tempo à investigação, desenvolvimento e sistematização desta área da logística :

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